加快推进公立医院高质量发展

来源:网络  作者:   医疗质量管理系统      2023-08-08 18:15:41

 加快推进公立医院高质量发展(图1)

近年来,我国卫生健康工作的重要任务之一就是加快推进公立医院的高质量发展. 为此,绩效考核成为推动医院发展的重要手段. 《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》明确了绩效考核的指标体系,包括医疗质量、运营效率、持续发展和满意度评价四个维度. 绩效考核的有效实施将帮助公立医院更好地提供高质量的医疗服务,提升医院的整体水平.

提高医疗质量是核心

 加快推进公立医院高质量发展(图2)

医疗质量管理系统

医疗质量是公立医院的生命线,也是医院发展的核心任务。医生的专业水平、对患者的态度等因素都会影响患者的满意度和医院的口碑。公立医院的品牌形象建立在医疗技术和服务质量的基础上。因此,提高医疗质量是绩效考核的核心。

为了改善医疗服务效果,医疗质量管理系统构建便捷的就医流程至关重要. 在提供医疗服务时,应注重人性化服务,不仅要提供专业技术,还要融入人文关怀,以提高患者的满意度. 公立医院要以患者为中心,从根本上重新思考和安排业务流程,以满足患者的就医需求. 改善业务流程是实现差异化发展的重要手段,需要不断关注患者需求,及时改进流程,缩短治疗和其他相关工作所需的时间. 缩短治疗时间是提高医疗效率和患者体验的重要手段.

提高运营效率,加强内部控制

绩效考核是加强医疗质量安全和经济运营监管,转变公立医院治理机制的重要工具。公立医院应建立一套以成本核算模式为支撑的绩效考核体系,为绩效考核提供数据支持,同时以绩效考核为推动力,推动医院实现精细化管理,加强内部控制.

有效的产出和成本控制是公立医院绩效考核的资金来源. 医院的有效产出与一定时间内接受治疗的患者数量、每个患者的医疗费用以及药品和耗材占比等相关. 因此,门(急)诊人次、入出院患者人数、住院患者人均费用、药占比、耗占比等都是重要的绩效考核指标. 同时,有效的产出、去库存和降低运营费用也是医院绩效考核的关键内容.

在公立医院的高质量发展过程中,医疗质量、运营效率、持续发展和医患满意度四个维度相互关联,相辅相成. 只要有一个维度的指标不好,就意味着医院的发展仍存在问题. 因此,公立医院要综合考虑这四个维度,全面提升医院的整体水平,促进医院向着高质量发展的目标迈进.

在实施绩效考核的同时,公立医院还需重视医务人员流失率过高等问题,改善用人政策和绩效激励机制,提升医院的人才吸引力,确保医院稳定的发展。

注:本文仅为参考文献,不可复制和转载. 。

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